Retour à Flonexa
Supprimer mon compte
Comment supprimer ton compte Flonexa et ce qui arrive à tes données.
Comment supprimer ton compte
- Dans l'app mobile : ouvre ton compte, puis « Supprimer le compte » et maintiens le bouton pour confirmer.
- Sur le web : connecte-toi, ouvre ton compte, puis « Supprimer mon compte ».
- Par email : écris à support@flonexa.app depuis l'adresse de ton compte. Nous traitons les demandes sous 30 jours.
Ce qui est supprimé tout de suite
- Ton identifiant de connexion : ton email, tes sessions ouvertes et les comptes de connexion liés (Apple, Google, GitHub).
- Ton nom et ton pseudo.
- Tes favoris et tes préférences (sports, fuseau horaire).
- Ton email dans notre base, remplacé par une adresse anonyme.
Ce qui est conservé
- Les données que la loi nous oblige à conserver, comme les justificatifs d'abonnement.
Ton abonnement
Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement pris via l'App Store ou Google Play : résilie-le aussi depuis ton compte du store.
La suppression est définitive : tu ne pourras plus te reconnecter à ce compte. Tu peux en créer un nouveau avec la même adresse email.