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Supprimer mon compte

Comment supprimer ton compte Flonexa et ce qui arrive à tes données.

Comment supprimer ton compte

  • Dans l'app mobile : ouvre ton compte, puis « Supprimer le compte » et maintiens le bouton pour confirmer.
  • Sur le web : connecte-toi, ouvre ton compte, puis « Supprimer mon compte ».
  • Par email : écris à support@flonexa.app depuis l'adresse de ton compte. Nous traitons les demandes sous 30 jours.

Ce qui est supprimé tout de suite

  • Ton identifiant de connexion : ton email, tes sessions ouvertes et les comptes de connexion liés (Apple, Google, GitHub).
  • Ton nom et ton pseudo.
  • Tes favoris et tes préférences (sports, fuseau horaire).
  • Ton email dans notre base, remplacé par une adresse anonyme.

Ce qui est conservé

  • Les données que la loi nous oblige à conserver, comme les justificatifs d'abonnement.

Ton abonnement

Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement pris via l'App Store ou Google Play : résilie-le aussi depuis ton compte du store.

La suppression est définitive : tu ne pourras plus te reconnecter à ce compte. Tu peux en créer un nouveau avec la même adresse email.